Heapdix schafft einen einheitlichen Zugang zu den relevanten Betriebs-, Sensor- und Fehlerdaten einer Wärmepumpe. Über eine standardisierte Außenschnittstelle können Diagnosedaten direkt an der Anlage ausgelesen und für die weitere Analyse bereitgestellt werden.

Der entscheidende Ansatz: Unterschiedliche Wärmepumpensysteme erhalten einen einheitlichen Diagnosezugang. Servicetechniker müssen sich dadurch nicht auf unterschiedliche herstellerspezifische Systeme, Serviceportale oder Diagnosewege einstellen.

Die Diagnose erfolgt unmittelbar vor Ort und ist auf den praktischen Einsatz im Feld ausgelegt. So entsteht die Grundlage für eine schnellere Fehleranalyse, effizientere Serviceprozesse und eine herstellerübergreifend standardisierte Wärmepumpen-Diagnose.