Das Problem heutiger Wärmepumpensysteme
Moderne Wärmepumpen liefern umfangreiche Betriebsdaten diese sind jedoch häufig in proprietären Systemen gebunden und für Service und Diagnose nur eingeschränkt nutzbar.
Herstellerspezifische Daten
In modernen Wärmepumpensystemen liegen Betriebs- und Sensordaten in proprietären Registerstrukturen vor, die ohne spezifisches Herstellerwissen nicht interpretierbar sind.
Cloud Abhängigkeit
Der Zugriff erfolgt typischerweise über interne Systeme oder Cloud-Plattformen, wodurch eine starke Abhängigkeit von herstellerspezifischer Infrastruktur entsteht.
Eingeschränkter Servicezugang
Servicetechniker müssen in der Regel das Gebäude betreten, da kein direkter Zugriff an der Außeneinheit vorgesehen ist.
Zur Anbindung an Gebäudeautomation oder zur Fernbedienung werden aktuell häufig zusätzliche Gateway- oder Internetmodule eingesetzt. Diese sind meist im Gebäudeinneren installiert und dienen als Schnittstelle zu Apps, Serviceportalen oder Cloud-Systemen.
Der Zugriff auf Betriebszustände, Sensorwerte und Fehlerzustände erfolgt typischerweise über interne Steuerungen, Gateways und anschließend über Herstellerplattformen.
Diese Architektur ist nicht darauf ausgelegt, dass ein Servicetechniker direkt an der Außeneinheit arbeitet und ohne Gebäudebetreten einen neutralen Diagnosezugriff durchführen kann.